Entrega y recepción de tu pedido

Todos los envíos que realizamos en bondialmundo.com salen de nuestro deposito perfectamente embalados, en caso de que tu pedido te sea entregado con daño físico por parte del servicio de paquetería, deberás agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, etc.). Sin esta anotación estarías recibiendo de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite hacer anotaciones en el manifiesto de entrega NO recibas el paquete.

Es importante que proporciones una dirección válida y localizable donde podamos entregarte el pedido. En caso de que al momento de realizar tu pedido, nos proporciones una dirección que no sea localizada por el servicio de paquetería, deberás responsabilizarte por los costos extras que este inconveniente pudiera acarrear.

Una vez que hayas recibido tu pedido, tienes hasta 24 horas para reportarnos por anomalías, daño físico o algún faltante, cumplido este plazo no procede ningún cambio o reclamación.

Tiempo de envío

Cada orden es procesada inmediatamente en el momento en que se realiza, despachamos tu pedido entre las 24 y 48 horas hábiles desde el momento de tu compra. Trabajamos con las mejores empresas de logística del mundo y procuramos que tu compra llegue lo antes posible a vos.

Cuando despachamos tu orden y recibimos el email de confirmación de envió en transito por parte de la empresa de paquetería, te lo enviaremos para que puedas hacer el seguimiento y rastrearlo para tu tranquilidad.

Es importante que tengas presente que los días festivos locales o regionales de un país o territorio también pueden afectar a los tiempos de tránsito. 

El destinatario es el importador de registro y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del destino. Los pedidos pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tasas impuestas por el país de destino. Los cargos adicionales que pudiera surgir para el despacho de aduanas deben ser cumplidos por el destinatario. Al no tener control sobre estos cargos, no podemos predecir cuáles pueden ser.

Tarifas de envío por país

Nuestra intención es hacerte llegar nuestros productos a la puerta de tu casa en cualquier parte del mundo que te encuentres. Sin embargo, existen limitaciones de cantidad y variedad de productos que, según las leyes de cada país, se nos hace imposible llegar. Así también como áreas remotas que FedEx o DHL no tienen oficinas y limitan su servicio. Si este es el caso, nos comunicaremos con vos para coordinar una dirección de entrega alternativa o un reembolso completo.

Envío gratis

Dependiendo el área en el que te encuentres puede variar el valor del envió, así y todo tenemos promociones por compras superiores a cierto monto que el envió es bonificado.

También brindamos un servicio en el Checkout que te va a ir advirtiendo cuanto dinero te faltaría agregar a la compra para gozar del envió gratuito con el fin de aprovechar esta promoción y en vez de pagar el envió obtener un producto adicional sin gasto extra.

Costo de envíos y valores mínimos para envíos gratuitos según tu región

EEUU Y Canadá

USD $ 7,99 pedidos inferiores a USD 50.

Envío GRATIS en pedidos superiores a USD 50.

Por regulaciones de las empresas de paquetería internacional y con el fin de facilitar la entrega, los paquetes se envían sin requisitos de firma directa en el momento de la entrega. Si desea solicitar servicios especiales como la firma directa requerida, la firma de un adulto requerida, o que el paquete sea retenido en una instalación FedEx cercana, por favor contáctese con nuestra línea de atención al cliente (aquí)

Resto de  América

(Argentina, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, México, Nicaragua, Panamá, Perú, República Dominicana y Uruguay.)

Sólo artículos no alimentarios, por favor contáctese con nuestra línea de atención al cliente (aquí)

USD 9.99 para pedidos inferiores a USD 50

Envío GRATIS en pedidos superiores a USD 50

Europa

Alemania, Austria, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Suecia, Suiza y Vaticano.

USD 19,99 para pedidos inferiores a USD 75.

Envío GRATIS en pedidos superiores a USD 75.

Australia, Nueva Zelanda, Israel

USD 12,99 pedidos inferiores a USD 75.

Envío GRATIS en pedidos superiores a USD 75.

Asia, Medio Oriente y África

Camboya, China, Hong Kong, Indonesia, Malasia, Myanmar, Filipinas, Corea del Sur, Taiwán, Vietnam, Japón, Singapur

Bahréin, Kuwait, Nigeria, Israel, Omán, Qatar, Arabia Saudita, Sudáfrica, Emiratos Árabes Unidos

USD 14,99 pedidos inferiores a USD 100

Envío GRATIS en pedidos superiores a USD 100